Москва: Альпина Паблишер, 2016. — 192 с. — ISBN: 978-5-9614-5889-3.
"Коммуникация, а особенно в рекрутменте, полна нюансов. Ошибки, которые мы совершаем в общении с клиентами, кандидатами, начальством и подчиненными, обычно имеют одни и те же корни. Все они растут из наших личных особенностей - или, выражаясь прямо, недостатков. Первый шаг, который нужно сделать на пути к успешной коммуникации, - честно признаться себе, что недостатки у вас есть. Это может быть очень сложно и даже болезненно, но иначе никак. Второй шаг - начать устранять эти недостатки или хотя бы взять их под контроль."
Олеся Таран
Залог успеха при подборе персонала - правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как составить список конкретных требований к кандидату, провести собеседование, оценить профессионализм претендентов, помочь новичку на рабочем месте.
Автор разбирает основные коммуникативные ошибки, возникающие при взаимодействии рекрутеров, заказчиков и кандидатов, и предлагает конкретные шаги, как их можно предотвратить.
В книге подробно расписаны цели, которые нужно достичь при подборе нового сотрудника. Чем лучше вы будете понимать, за что отвечаете, кому и что должны, от кого и что имеете право требовать, тем меньше у вас шансов ошибиться.
Плюс книги - универсальность подхода: методика, изложенная здесь подойдет и сотрудникам кадровых агентств, и внутреннему HR, и вдумчивому нанимающему менеджеру.
В книге предложены тесты, которые помогут оценить успешность работы при подборе персонала.
Для рекрутеров, консультантов по подбору персонала, нанимающих менеджеров и руководителей компаний.
Олеся Таран - эксперт по подбору персонала с пятнадцатилетним стажем и управляющий партнер в компании Aveco Career Partners. Также консультирует службы подбора персонала и разрабатывает программы по обучению как профессиональных рекрутеров, так и нанимающих менеджеров.